12 月 12 日消息,google tv 在智能电视市场的扩张计划在本周受到冲击,因为 tcl 的整个 google tv 产品线已因性能相关问题而从百思买撤出。
据 9to5google 报道,百思买是唯一一家销售 tcl google tv 产品线的零售商,包括 50 英寸(50s546)、55 英寸(55s546)、65 英寸(65s546)和 75 英寸(75s546),但整个产品线本周从零售商处悄然下架了。
事实证明,这是由于一些早期买家对 5 系列和 6 系列型号的电视性能提出了投诉。tcl 自家网站对 6 系机型的用户评价为 3.5 星,低分主要是软件问题。
tcl 已向 9to5google 回应,确认电视因性能和软件问题而下架。tcl 表示,持续的软件更新将在未来几周内“改善”体验,并且电视将在“未来几周内”回归百思买。
tcl 致力于提供具有世界一流体验的优质产品,以 google tv 为特色的新产品当然也不例外。然而,我们注意到一些人正面临着 tcl 电视上的用户界面稳定性方面的挑战。我们的高性能电视不断发展,最近的软件更新使我们取得了重大进展,但我们仍在继续改进我们的产品,其中包含 google tv。我们的客户将在接下来的几周内看到明显的改善,感谢他们的耐心。
目前 tcl 的 android tv 机型 3 系列和 4 系列仍可在百思买购买。